質問コーナー①効率悪い作業を方法を合わせて押し付けられたのですが、どうすれば良いですか？
ツイッターの方で、フォロワーさんが大分増えました！
それに伴い、DMで質問が来るようになりました！
結構多い物事ではないか、と思います。
作業そのものの押し付けというよりも、作業のやり方の押し付けが嫌なんですよね。
そして、何よりそれの効率が悪いのが見えるのが特にストレスになるんだと思います。
やり方を押し付けられるのって、何種類か理由があると思います。
1.伝統としてあるため、やり方はそれに習って続けている。
2.効率が悪そうに見えて、それが最高率。
3.効率という点よりも、安全性や確実性の方が大幅に優先順位が高いので、遅くてもその方法が推奨される。
4.そもそも効率なんてものは気にしていない。
簡単に思いついたものだけで、これだけあります。
ご相談くれた方は、頭の回転が良いせいで、非効率な面が目立っていたようですが、話を聞いていくと、まだその職種について2か月程度とのことです。
短いからその者が見えていない、という可能性もある以上、急激にガラッと変えたり、先輩のいうことをスルーするのは危ない、と伝えました。
では、もしもわかっている職場、職種で非効率なことを押し付けられたら・・・？
私だったら、まずは効率を上げる方法を模索します。
では、効率を上げる方法を模索する方法は・・・？
好機に上げた通り、効率を良くするよりも、確実安心な方法を取る方が重要な場合もあります。
極端な例ですが、それこそワクチンの注射などはサクサク打つのではなく、絶対に安全なようにしないといけません。
それをしていたでしょうに、空の注射を打ってしまった、なんていう事件がありましたよね。
なので、優先順位に対して、効率を良くする、という行為は正しいのか？をまずは考えなくてはいけません。
勿論、それでも効率を良くする方法はいくらでもあります。
間違えないように、でも、いらない作業はサクッとできるように。
上記で言えば、小さなことですが、注射とワクチンをセットするのはルーティーンで動けるように、とかですね。
優先順位が違う場合には、こういう風に変えていけば良いので、比較的簡単なのです。
大変なのは、その他の3つですね。
効率をそもそも上げる気がない場合・・・これに関しては職場の空気次第でしょうね。
私は信じたくないのですが、仕事をちんたらしないと新しい仕事がバンバンくるから、逆に効率は上げたくない、というところまであるそうです。
あるそうです、というか・・・・まあ、前の職場はそうだったんですけどね(笑)
勿論、他の仕事もあると言えばあるんですが、その仕事いらないよね、という仕事が多かったです。
結局、仕事効率を上げる気がないところって、無駄な仕事も多いんですよね。
むかついたので、私は見てないところでさぼってましたけど(笑)
次に、伝統に習った作業工程を押し付けられているパターン。
これはかなり厄介です。
良し悪しや、効率、重要性を全て度外視して、
「こうするのが良いし、足り前。これに関しては考える余地がない」
という考えの押し付け。
これに関しては、もはや考えるのも無駄としか言いようがありません。
ただ、それでも残っているということは、何かしらのポイントがあるはずです。
始めた人には、何か重要な理由や、物事があってのことかもしれません。
なので、直ぐに無駄なものをそぐ、というのはだめです。
大切なのは、それが重要視されている理由をあらゆる面から考えること。
そして、削って良いのは何があるのかをちゃんと埋めていくことです。
無駄、と思っていたことが一番重要だったりもするので。
そういうのもあるので、業界での所属が短い方の場合には、簡単に変えてはいけない、という理由があります。
そして、最後に効率が悪いように見えて、それが最高率、というパターン。
これに関しては、本当にもうどうしようもないので、言うことを聞くしかありません。
ただ、その中でも少し変えることで数分浮かせることができるかもしれません。
こればっかりはいかに時間と労力をロスせずに使えるようにするか、しかありません。
税関係とかは特にこれですね。
時間を無駄にしないようにも重要ですが、それ以上に労力と気持ちを無駄にしないようにしてくださいね。
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